يحرص البنك الأهلي المصري على تقديم خدمات متميزة لعملائه، بما في ذلك خدمة الدعم الفني والاستفسارات عبر أرقام خدمة العملاء، وذلك لمساعدتهم في حل أي مشكلات مصرفية قد تواجههم، مثل مشكلات السحب من ماكينات ATM، أو الحوالات المالية، أو الاستعلام عن الحسابات والقروض والعروض المصرفية المختلفة.

أرقام خدمة عملاء البنك الأهلي المصري

• الخط الساخن للبنك الأهلي: 19623
• رقم الهاتف من داخل مصر: 0225945000
• رقم الهاتف من خارج مصر: 0020219623
• رقم الفاكس لتقديم الشكاوى والاستفسارات: 0225945137
• التواصل عبر الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي المصري

خدمات البنك الأهلي المصري دون الحاجة إلى الفرع

لتوفير الوقت وتقليل التكدس داخل الفروع، أتاح البنك الأهلي عددًا من الخدمات الذاتية التي يمكن للعميل إنجازها دون الحاجة إلى زيارة الفروع، ومنها:

• ربط وكسر الودائع لأجل
• طباعة كشف الحساب
• إصدار بطاقات الدفع المسبق
• تحديث البيانات الشخصية
• الاشتراك في خدمة الأهلي نت
• الاشتراك في الأهلي فون كاش
• شراء واسترداد الشهادات الاستثمارية
• تحويل الأموال بين الحسابات في حالة عدم كفاية الرصيد
• فتح حساب جديد للعملاء الجدد والقائمين
• إصدار بطاقات الخصم المباشر الأصلية والإضافية
• إصدار تعليمات مستديمة للبطاقات