المصرية للاتصالات تعلن عن معافاة فاتورة التليفون الأرضي لهذه الفئات.. شوف نفسك من ضمنهم ولا لا

تعرف على الفئات المعفاة من دفع فاتورة التليفون الأرضي حيث أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن إعفاء عدد من الفئات من سداد فاتورة التليفون الأرضي، وذلك في إطار جهودها لدعم هذه الفئات والتخفيف من الأعباء المالية التي تتحملها، وقد أثار هذا القرار تساؤلات العديد من المواطنين حول الفئات المشمولة بالإعفاء، ومن خلال هذا المقال، سوف نستعرض معكم الفئات المعفاة من دفع الفاتورة، إلى جانب مجموعة من المعلومات الأخرى ذات الصلة.

الفئات المعفاة من دفع فاتورة التليفون الأرضي

أعلنت شركة المصرية للاتصالات عن إعفاء بعض الفئات من سداد فاتورة التليفون الأرضي، وذلك ضمن جهودها لدعم الفئات الأكثر احتياجًا، وتشمل الفئات المستفيدة:

• كبار السن يشمل هذا الإعفاء المواطنين الذين تجاوزوا سن الستين.
• بهدف تمكينهم من الاستفادة من خدمات الاتصال الأساسية دون أعباء مالية، تقديرًا إلي احتياجاتهم وظروفهم الخاصة.

الأوراق المطلوبة لتسجيل تليفون أرضي

للتسهيل على المواطنين في إجراءات الحصول على خط تليفون أرضي، يطلب منهم توفير المستندات التالية:

• صورة من بطاقة الرقم القومي سارية المفعول.
• صورة من إيصال حديث لأحد المرافق (مثل الغاز أو الكهرباء أو المياه).
• استمارة طلب تركيب خط تليفون أرضي، بعد تعبئتها بالكامل بالمعلومات المطلوبة.
• صورة من آخر فاتورة للخط الأرضي في حال كان العنوان يحتوي على خط تليفون سابقًا.

طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

يمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الاتصال برقم خدمة العملاء التابع للشركة المصرية للاتصالات.
• اختيار الخيار المخصص للاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي من الخيارات المتاحة.
• إدخال كود المحافظة الذي يتبع له رقم الهاتف الأرضي، بالإضافة إلى رقم الهاتف الأرضي نفسه، للحصول على تفاصيل الفاتورة المطلوبة.