في إطار التسهيلات التي تقوم بتقديمها الحكومة السعودية في المملكة العربية السعودية للمواطنين للحصول على الخدمات التي يريدونها، وفي ظل عالم الرقمنة التي تعيشه دولة السعودية اصبح في الإمكان معرفة فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب القديم، حيث يستطيع أي مواطن سعودي أن يقوم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة، والإستعلام عن قيمة فاتورته بكل سهولة ويسر من خلال اتباع بعض الخطوات، وتوفر الشركة كذلك طرق متتعدة للسداد.
استعلام فاتورة الكهرباء
يتساءل العديد من المواطنين السعوديين في المملكة العربية السعودية عن عملية استعلام فاتورة الكهرباء، وكيفية تسديدها، حيث مكن للجميع استخدام رقم الحساب القديم لعملية الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة به، وذلك يتم من خلال اتباع جميع الخطوات التالية:
- في الخطوة الأولى يجب الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء.
- في الخطوة التي تلي ذلك قم بكتابة رقم الحساب للعداد ليتم إرسال رمز التحقق على رقم الهاتف الخاص بك.
- وبعد ذلك سوف يكون عليك كتابة رمز التحقق في المكان المخصص له.
- قم بالضغط على زر أعرض ليتم ظهور كافة التفاصيل الخاصة باستهلاكك خلال الشهر.
خطوات إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء
لكي يتمكن أي مواطن من الاستفادة من جميع الخدمات التي تقوم بتقديمها شركة الكهرباء لابد من القيام بإنشاء حساب إلكتروني على الموقع الخاص بالشركة، وذلك من خلال اتباع جميع الخطوات التالية:
- في الخطوة الأولى يجب الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بموقع شركة الكهرباء.
- في الخطوة التي تلي ذلك قم بالضغط على أيقونة تسجيل اشتراك وبعدها ثم بتحديد نوع الحساب الذي ترغب في فتحه أفراد أو شركات.
- بعد ذلك يجب إدخال رقم العداد الخاص بك وقم بإتباع بقايا التعليمات لإنشاء حساب.
- ومن الجدير بالذكر أن حساب الأفراد يكون مرتبط بالمواطنين أو الأشخاص الوافدين وأيضا المواطنين التابعين لمجلس التعاون الخليجي.
كيفية تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء؟
يمكن بكل سهولة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء من خلال فتح التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة والإتصال على رقم الشكاوي 920001100، أو من خلال حساب تويتر الخاص بشركة الكهرباء.
